ご退会の手続きにつきましてはお客様ご自身で行っていただくようお願いいたします。
ご確認事項
- 一度退会すると、お相手とのマッチ/やりとりなどのデータは全て削除されます（※再登録した場合にも復元されません）
- 退会後に再登録する場合は、入会審査が再度必要になります。審査基準は日々見直しされているため、再入会をお約束できません
注意事項
アプリ内決済でお支払いしている有料会員様は、退会される前にご自身のApple ID・Google IDに紐づく「サブスクリプションのキャンセル」を行なってください。
上記手続きを行わないまま退会すると、自動課金が継続されますのでご注意ください。
退会手順
- 「マイページ」より「設定」を開く
- 「お問い合わせ」をタップ
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会する」を選択し、確認ダイアログで「OK」をタップする
- 退会に関する注意事項をご確認いただき、問題がなければ「注意事項を確認し、手続きを行いました」のチェックボックスにチェックを付け「退会手続きを進める」をタップ
- 退会前のアンケートにお答えいただき、「退会手続きを進める」をタップ
- 最後にアンケートの内容をご確認いただき、間違えがなければ「退会する」をタップし完了